上午10点48分上海菜菜有限公司扣了我0.01元，我上

您可能进一步想问的是：上海菜菜有限公司扣款的行为是否合法，以及我该如何维权？从法律角度看，任何未经授权的扣款行为都可能构成侵权或违约。您有权要求该公司提供扣款依据，若无法提供或理由不充分，您可要求退款并索赔。
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直接回复：可要求退款并道歉。从法律角度看，误扣款项属于公司过失，您有权要求立即退款并可能获得一定赔偿。处理方式包括与公司协商、向监管部门举报或法律途径解决。选择时，应优先考虑协商效率，若协商不成，再采取更严厉措施。
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若上海菜菜有限公司无法提供合理扣款依据，您应先与公司客服沟通，要求退款并解释原因。若沟通无果，可向消费者协会投诉，或根据《消费者权益保护法》向法院提起诉讼，要求赔偿损失及合理费用。
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